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Fila de impressão travada? Esta dica pode ser útil.

Você está solicitando a impressão do extrato bancário, de um trabalho desenvido no Word e do conteúdo de uma planilha do Excel, porém no meio do processo a primeira solicitação de impressão "trava" e o restante dos documentos da fila não são impressos. Quando se manda imprimir um grupo de documentos, o sistema organiza uma “fila de impressão” onde os arquivos ficam esperando sua vez de serem impressos. Este procedimento é administrado por um componente conhecido como “spooler de impressão”. Você poderá observar como esta sendo gerenciado esta fila clicando sobre o ícone da impressora que deve aparecer na barra de tarefas. Com este procedimento será aberta uma janela com a lista dos arquivos da fila, seu estado (“Status”) e outras proriedades.

Quando um arquivo trava a fila, ele aparece no topo da lista e a coluna “Status” afirma que ele está sendo impresso, porém não está.

O primeiro apsso é clicar com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo que está travando a fila e no menu suspenso que é apresentado, clique sobre a opção <CANCELAR>. Aguarde alguns instantes para ver se o sistema consegue eliminar o documento da fila.

Caso o procedimento acima não dê resultado, proceda da forma que segue:

Clique sobre o menu <INICIAR>;
Clique sobre a opção <PAINEL DE CONTROLE>;
Na janela do painel de controle, dê um clique sobre o item <DESEMPENHO E MANUTENÇÃO>;
Na janela que é apresentado, clique sobre a opção <FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS>;
Dê um clique duplo sobre o item <SERVIÇOS>;
Na janela que se abre, teremos o ícone <PAINEL DE SERVIÇOS SELECIONADO> no lado esquerdo e no lado direito os serviços em execução;
Localize e selecione o serviço “Spooler de impressão”;
Na barra de botões da janela em uso, clique sobre o botão <INTERROMPER SERVIÇO>;

Este procedimento interromperá a ação do “spooler”, liberando o arquivo. Este procedimento é mais rápido e em determinadas situações menos "prejudicial" do que reiniciar o equipamento, principalmente se estivermos executando um programa que não pode ser interrompido no momento e também não podemos deixar de imprimir um determinado conteúdo.

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